Permintaan Buka Kembali

Syarat

1. Rekening Air bulan terakhir pelanggan bersangkutan

2. Telah menyelesaikan semua biaya yang wajib dibayar sesuai dengan klasifikasi sebab terjadinya penutupan Sambungan Rumah pelanggan

3. Permintaan Buka kembali disampaikan melalui petugas Customer Service pada Kantor Unit Pelaksana

Biaya/Tarif

Sesuai dengan SK Direksi Nomor 24 Tahun 2012 tentang Perubahan SK Direksi Nomor 02 Tahun 2009 tentang Penetapan Besarnya Biaya Sambungan Instalasi Baru, Balik Nama, Sanksi, dan Denda atas Pelanggaran / Keterlambatan Pembayaran Rekening Air Serta Jasa Administrasi Rekening Air PDAM Kabupaten Malang :

No

Jenis Biaya

Jumlah

 

Buka kembali karena terlambat membayar rekening

1.

Non Niaga dan Sosial                        

50.000,-

2.

Niaga

100.000,-

3.

Industri

150.000,-

 

 

 

 

Buka Kembali karena pelanggaran

1.

Merusak instalasi

150.000,-

2.

Menyambung ke persil lain

150.000,-

3.

Mengambil air secara ilegal :

-   Melunasi rekening tunggakan

-   Membayar Biaya Sambungan Baru

-    Denda 25 kali rekening tertinggi dalam tahun tersebut yang pernah dibayar

 

Pembayaran dilakukan oleh pelanggan secara langsung dalam bentuk uang tunai kepada Kasubnit Umum / Kasir di Kantor Unit Pelaksana terkait pada jam kerja

Waktu Penyelesaian